Politique de confidentialité
Protection des données personnelles (RGPD) – Nefia.fr
Date de mise à jour : 09/06/2026
Article 1 – Responsable du traitement et contacts
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Moulard Baptiste EI
7 rue Johannes Brahms
69740 Genas France
SIRET : 88362177300018
Représentée par Monsieur Moulard Baptiste
Conformément au RGPD, l'utilisateur bénéficie d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition, de limitation et de portabilité.
Exercez vos droits par e-mail : rgpd@nefia.fr
Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Article 2 – Données collectées et finalités
Catégories de données
- Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles
- Données de contact : adresse e-mail, téléphone, adresse postale
- Données de facturation : coordonnées de facturation, moyens de paiement
- Données relatives à la formation : inscription, résultats, suivi de présence
- Données de connexion et de navigation : logs, adresses IP, cookies
Finalités et bases légales
- Gestion des demandes et contacts – mesures précontractuelles / intérêt légitime
- Gestion des commandes et prestations – exécution du contrat
- Gestion du compte utilisateur – exécution du contrat / intérêt légitime
- Facturation et obligations légales – obligations légales
- Communications marketing – consentement ou intérêt légitime
- Amélioration des services et statistiques – intérêt légitime
Article 3 – Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement aux équipes habilitées de Nefia. Nefia peut faire appel à des prestataires techniques (hébergement, CRM, facturation, paiement) avec des engagements de confidentialité et de conformité RGPD.
Article 4 – Transferts hors Union européenne
Si des données sont transférées hors UE, Nefia veille à la mise en place de garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Article 5 – Durées de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de facturation : 10 ans
- Logs de connexion : quelques mois selon la finalité
Article 6 – Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement (droit à l'oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de définir des directives post-mortem
Nefia répond aux demandes dans un délai maximal d'un mois.
Article 7 – Sécurité des données
Nefia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôles d'accès, chiffrement, sauvegardes) conformément aux principes de privacy by design et privacy by default.
Article 8 – Cookies et traceurs
Des cookies peuvent être déposés pour le bon fonctionnement du Site, la mesure d'audience et la personnalisation du contenu. Les cookies non strictement nécessaires sont soumis à votre consentement préalable.
Article 9 – Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Voir aussi nos Mentions légales et nos CGUV.