Bootcamp IA Administratif
2 jours intensifs pour maîtriser ChatGPT et Claude au service de l'administratif : secrétariat, relation client et rédaction de documents
Objectifs pédagogiques
- Utiliser les principales fonctionnalités de ChatGPT et Claude : conversation, import de fichiers, analyse de documents et dictée vocale
- Rédiger des prompts structurés qui produisent un résultat exploitable dès la première demande
- Produire des documents administratifs avec l'IA : courriers, comptes-rendus, mails, notes et procédures
- Transformer des notes brutes ou un transcript de réunion en compte-rendu structuré prêt à l'emploi
- Gérer la relation client par écrit : réponses, relances, réclamations, FAQ et modèles réutilisables
- Appliquer les règles de confidentialité et d'anonymisation des données (RGPD, secret professionnel)
- Configurer des assistants réutilisables sans code (Projets Claude, GPT personnalisés ChatGPT) adaptés à son poste
Programme détaillé
- Comprendre ce qu'est un assistant IA génératif (ChatGPT, Claude) : ce qu'il sait faire, ses limites et les erreurs à surveiller
- Faire le tour des fonctionnalités : conversation, import de fichiers (PDF, Word, Excel, image), analyse de documents, génération de tableaux, dictée vocale, historique et projets
- Appliquer la méthode du prompt structuré : rôle, contexte, tâche, format attendu et exemple
- Adopter les bons réflexes : itérer, demander des variantes, corriger et faire relire par l'IA
- Exercice pratique : transformer une consigne floue en prompt structuré et comparer les résultats de ChatGPT et Claude
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques concentrés (20 %)
- Démonstrations guidées des fonctionnalités (20 %)
- Ateliers pratiques sur cas administratifs réels (50 %)
- Projet fil rouge sur les 2 jours (10 %)
Modalités d'évaluation
- Quiz de positionnement en début de formation
- Exercices pratiques évalués à chaque demi-journée
- Réalisation du livrable final : assistants configurés et dossier administratif traité
- QCM de validation des acquis
- Questionnaire de satisfaction à chaud
Prérequis
- Aucun prérequis technique
- Maîtriser les outils bureautiques du quotidien (traitement de texte, messagerie)
- Ordinateur portable avec connexion internet
- Comptes à créer en amont : ChatGPT (chatgpt.com), Claude (claude.ai)
- Licence recommandée : ChatGPT Plus ou Claude Pro (environ 20 €/mois, résiliable) pour accéder aux fonctionnalités avancées
Public cible
Inter-entreprise : Formation dans nos locaux, prix par personne, dates programmées, groupes mixtes.
Intra-entreprise : Formation dans vos locaux, prix par session, dates flexibles, groupe dédié à votre équipe.
Tarif inter-entreprise
1 280 € HT
par personne
Formateur
Baptiste Moulard
Co-fondateur Nefia, formateur IA
Formateur en intelligence artificielle depuis 2024, Baptiste a formé plus de 150 professionnels (experts-comptables, avocats, dirigeants, ingénieurs). Son approche terrain et son expertise métier garantissent des formations immédiatement applicables.
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Maîtrisez GenIA-L, l'IA spécialisée de Lefebvre-Dalloz, pour produire des documents juridiques, techniques et réglementaires fiables et conformes.
Découvrir l'IA, ChatGPT, s'initier au Prompting et aux Agents IA
Formation d'une journée réservée aux experts-comptables et collaborateurs de cabinets : fondamentaux de l'IA générative, prompting et premiers agents.
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